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Manual de Operação

Este manual descreve o funcionamento do Gateway de Comunicação no sistema Accelero: sua finalidade, o fluxo de integração e o monitoramento do equipamento.

Conceito

O Gateway é o componente responsável pela comunicação entre o Accelero e os dispositivos ou sistemas externos integrados. Ele atua como intermediário entre:

  • O servidor Accelero (em nuvem, via MQTT)
  • O dispositivo ou sistema externo na rede local (leitor facial, CFTV, LPR, etc.)

O Gateway é utilizado exclusivamente em cenários onde existe integração com sistemas de terceiros.

Finalidade

Por meio do Gateway, o Accelero pode:

  • Enviar comandos e cadastros para os dispositivos externos
  • Receber informações de status dos dispositivos
  • Monitorar a conectividade da integração

Fluxo de Integração

O fluxo básico de funcionamento, no caso de um leitor facial, ocorre da seguinte forma:

  1. O operador cria uma pessoa com foto e categoria no Accelero.
  2. O Accelero verifica se a pessoa possui acesso ao facial.
  3. O Accelero envia os dados e a foto ao Gateway.
  4. O Gateway encaminha o cadastro aos leitores faciais.
  5. O dispositivo executa a ação solicitada.
  6. O status pode ser retornado ao Accelero.

Fluxo de integração: cadastramento no Accelero (nuvem) até o leitor facial na rede local, via Gateway

O comportamento a partir da etapa 4 depende do modo de operação do dispositivo (veja a Visão Geral):

  • Gerenciamento de cadastro — o Gateway mantém os cadastros sincronizados no dispositivo, que decide o acesso localmente.
  • Validação online — a cada tentativa de acesso, o dispositivo consulta o Gateway, que responde aplicando todas as regras de controle de acesso do Accelero.

Aplicações do Gateway

O uso do Gateway está sempre associado a um módulo de integração. Alguns exemplos:

  • Leitores faciais de terceiros (Control iD, Dahua/Intelbras, Hikvision, Beward)
  • Sistemas de CFTV (ex.: Digieye)
  • LPR (leitura de placas) e demais dispositivos homologados

Cada integração pode possuir parâmetros próprios de configuração, definidos conforme o licenciamento contratado.

Monitoramento do Gateway

O Accelero permite monitorar o status de conexão do Gateway.

Notificação de status de conexão

O sistema disponibiliza a notificação "Gateway – alteração de status de conexão", configurada em:

Configurações > Operadores > Notificações

Quando habilitada, o sistema gera um alerta caso:

  • O Gateway perca a comunicação
  • A conexão seja restabelecida
dica

Habilite a notificação de status em instalações críticas para ser avisado imediatamente em caso de queda da integração. Veja também o FAQ para diagnóstico de falhas de comunicação.

Configuração de Rede

A configuração de rede do Gateway (IP fixo, gateway padrão e DNS) é feita localmente, via monitor HDMI e teclado USB, conforme descrito no Manual de Instalação.

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