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Apresentação do Accelero

Este documento apresenta os recursos, procedimentos de configuração, instruções de operação e todos os conhecimentos necessários para a utilização do sistema ACCELERO.

Serão apresentados conceitos básicos da solução, sua arquitetura, operações fundamentais e procedimentos para resolver os problemas mais comuns.

Visão Geral​

O ACCELERO é um sistema completo de controle de acesso que pode funcionar em nuvem ou on-premises (servidor local dedicado). A solução oferece gerenciamento centralizado de acessos, integração com diversos dispositivos e recursos avançados para segurança e controle.

Conceitos Básicos​

O sistema ACCELERO é composto de quatro partes distintas e independentes, que trabalham em conjunto de forma integrada:

TODO: Adicionar Diagrama

Incluir diagrama de arquitetura mostrando a comunicação entre:

  • Servidor de Páginas
  • Serviços de Background
  • Broker MQTT
  • Dispositivos Físicos

1. Servidor de Páginas​

É a parte "visível" do sistema - as telas de operação, terminais de auto-atendimento, relatórios e dashboards. Sempre acessado através de um navegador web (browser).

Principais recursos:

  • Interface web responsiva
  • Dashboards de monitoramento
  • Gestão de pessoas e veículos
  • Relatórios e análises
  • Configurações do sistema

2. Serviços de Background​

São os serviços executados nos bastidores que fornecem a inteligência necessária para o funcionamento da solução:

  • Bancos de dados
  • Validador online de acesso
  • Rotinas de backup automático
  • Processamento de eventos
  • Sincronização com dispositivos

3. Broker MQTT​

Responsável pela comunicação efetiva entre o servidor e os dispositivos físicos. Utiliza o protocolo MQTT para garantir comunicação confiável e em tempo real.

Características:

  • Comunicação bidirecional
  • Baixa latência
  • Alta confiabilidade
  • Suporte a milhares de dispositivos

4. Dispositivos Físicos​

Todos os controladores de acesso e outros dispositivos que comunicam com o servidor ACCELERO:

  • Controladores de acesso (Neon, etc.)
  • Leitores biométricos
  • Catracas e cancelas
  • Câmeras com reconhecimento facial
  • Leitores de QR Code

Modalidades de Instalação​

Instalação em Nuvem (Cloud)​

TODO: Adicionar Imagem

Incluir diagrama ilustrando arquitetura cloud:

  • Servidor Iongrade
  • Conexão internet
  • Terminais de acesso
  • Dispositivos físicos

Características:

  • Sem necessidade de servidor local
  • Manutenção e atualizações pela Iongrade
  • Backup automático constante
  • Alta disponibilidade
  • Acesso de qualquer lugar

Endereço de acesso:

https://[instalacao].accelerobr.com.br

Cada instalação possui:

  • Endereço único na internet
  • Serviços de background dedicados
  • Banco de dados isolado
  • Broker MQTT próprio
  • Ambiente totalmente isolado

Requisitos:

  • Conexão estável com internet (mínimo 10MB recomendado)
  • Navegador web atualizado
  • Dispositivos com acesso à internet

Instalação On-Premises​

TODO: Adicionar Imagem

Incluir diagrama ilustrando arquitetura on-premises:

  • Servidor local
  • Rede local
  • Configuração DNS
  • Dispositivos na rede

Características:

  • Servidor local dedicado
  • Controle total sobre infraestrutura
  • Dados armazenados localmente
  • Manutenção e backup sob responsabilidade do cliente

Endereço de acesso:

https://accelero
Importante

Não é possível acessar o sistema através de conexões diretas ao endereço IP para garantir a segurança e criptografia dos dados.

É necessário configurar o servidor DNS local para que o nome accelero seja resolvido corretamente para o IP do servidor.

Requisitos de Conexão​

Internet​

Para a versão cloud, é necessária conexão com internet tanto para:

  • Terminais de operação (computadores, notebooks, tablets, smartphones)
  • Dispositivos físicos (controladores, leitores, câmeras)

Recomendações:

  • Link de internet com pelo menos 10MB
  • Redundância de link (quando possível)
  • Estabilidade é crítica: preferível um link mais lento e estável do que um link rápido e instável

O sistema é compatível com os principais navegadores web:

  • Google Chrome (recomendado)
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari
Recomendação

Para melhor experiência, utilize sempre a versão mais recente do Google Chrome.

Teste Básico de Conexão​

Para verificar se o servidor ACCELERO está funcionando adequadamente:

1. Acesso pelo Navegador​

Acesse o endereço da sua instalação e verifique se é redirecionado para a página de login.

TODO: Adicionar Screenshot

Incluir print da tela de login do Accelero.

2. Teste de Conectividade​

Em caso de problemas, utilize o comando ping:

ping instalacao1234.accelerobr.com.br

Se não houver retorno, verifique:

  • Endereço digitado corretamente
  • Conexão com internet ativa (instalação cloud)
  • Configuração DNS (instalação on-premises)
  • Firewall não está bloqueando a conexão

3. Login Inicial​

Todo sistema é entregue com um usuário master cadastrado. Utilize as credenciais fornecidas para validar o acesso.

Segurança​

O sistema ACCELERO utiliza:

  • HTTPS para todas as comunicações
  • Criptografia de dados em trânsito
  • Autenticação de usuários
  • Controle de permissões por perfil
  • Logs detalhados de operação

Próximos Passos​

Após validar o acesso ao sistema, consulte:

Suporte​

Em caso de dúvidas ou problemas:

  • Consulte a FAQ
  • Entre em contato com o suporte Iongrade
  • Acesse a documentação técnica completa