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Controladores

Os controladores são os dispositivos físicos de controle de acesso. Todos os controladores em uso devem ser informados ao ACCELERO para que consigam conectar-se ao servidor e realizar o controle físico das passagens.

São os dispositivos que ficam instalados próximos aos pontos de acesso (portas, catracas, cancelas, torniquetes) e fazem a validação das credenciais apresentadas (cartões, biometria, QR Code, etc.).

Caminho de acesso: Configurações > Controladores

Tela de listagem de controladores

A listagem exibe todos os controladores cadastrados com as colunas Nome, Device ID, Analítico (badge de status Online/Offline) e Ações. O badge no canto superior direito indica o uso atual em relação ao limite da licença.

Criação de Controladores

Ao clicar em "+ Novo controlador", a tela de criação é exibida:

Tela de criação de controlador

CampoDescrição
NomeNome do controlador que será apresentado em todos os logs e relatórios
Device IDIdentificação única do controlador. Deve ser obtido no próprio controlador de acesso
TipoModelo do controlador (Neon, Cobalt, etc.)
Configurações Avançadas

Após criar o controlador, clique no ícone de lápis na listagem para acessar a tela completa de edição com todas as abas e configurações.

Tipos de Controlador

O ACCELERO suporta diversos modelos de controladores. Dentre eles:

  • Neon — Controladora padrão Iongrade
  • Cobalt — Controladora com suporte a modo misto (I/O + acesso), permitindo usar o mesmo dispositivo para controle de acesso e monitoramento de entradas/saídas (I/O)

Tela de Edição

A tela de edição de controlador é organizada em 3 abas: Dados gerais, Canais e Avançado.

Aba: Dados Gerais

Tela de edição de controlador - aba Dados Gerais

CampoDescrição
NomeNome do controlador
Device IDIdentificação única do controlador
TipoModelo do controlador (dropdown)
Grupo lógicoAgrupamento lógico do controlador

Seção: Acesso

CampoDescrição
Liberações bidirecionaisDefine o comportamento de liberações bidirecionais do controlador (ex: "Liberar em ambos os sentidos")

Aba: Canais

Cada controlador possui canais. Um canal representa uma direção de passagem — por exemplo:

  • Canal 1: Entrada (Interna → Recepção)
  • Canal 2: Saída (Recepção → Interna)

Tela de edição de controlador - aba Canais

A listagem de canais permite a configuração direta dos parâmetros mais comuns:

ColunaDescrição
CanalNúmero do canal
Área de origemÁrea de onde a pessoa está vindo
Área de destino (área real)Área para onde a pessoa está indo. O sistema verificará lotação e anti-dupla entrada nesta área
Identificadores aceitosQuais tipos de identificador serão aceitos neste canal
Baixar visitantesSe habilitado, identificadores do tipo visitante serão desassociados após passagem
Finalizar visitasSe habilitado, visitas serão encerradas após passagem
AçõesEditar (lápis), confirmar (check) e permitir passagem/REX (play)

O botão "+ Novo canal" permite adicionar canais ao controlador.

Abertura Remota (REX)

O botão de play na listagem de canais envia um comando de abertura remota ao controlador naquele canal específico. Útil para quando o operador precisa liberar manualmente a passagem.

Configuração Completa do Canal

Ao clicar no lápis de um canal, a tela de edição completa é exibida com todas as opções disponíveis, organizada em duas abas: Dados gerais e QRCode invertido.

Aba: Dados Gerais do Canal

Tela de edição de canal - aba Dados Gerais

Configurações Básicas
CampoDescrição
DescriçãoDescrição do canal
Habilitar impressoraHabilita o uso de uma impressora on-board neste canal para impressão de QR Codes
Área de origemDefine a área de origem do canal
Área de destino (área real)Define a área de destino do canal. Após confirmação de passagem, a área atual da pessoa será atualizada para esta área
Área Virtual de Destino
CampoDescrição
Área virtual de destino (prerrogativas de acesso)Se configurada, esta área será usada para checagem de política de acesso (exceto anti-dupla entrada e lotação). Se em branco, a área de destino real será usada para todas as checagens
Uso prático

A área virtual permite que múltiplos andares compartilhem a mesma política de acesso. Por exemplo: a pessoa acessa "Andar 5" mas a política é validada contra "Área Administrativa".

Controle de Atualização de Área
CampoDescrição
Atualizar área após passagemSe ativo, a área da pessoa será atualizada normalmente. Comportamento padrão e recomendado. Se desligado, a área permanecerá inalterada (logs são gerados normalmente)
Atualizar área de lotação após passagemSe ativo, a área de lotação será atualizada normalmente. Comportamento padrão
Não atualizar área após passagem de veículosQuando habilitado, a passagem de veículo não atualizará a área atual do veículo
Controle de Lotação
CampoDescrição
Controlar lotação viaDefine se o controle de lotação será pela Área física real (recomendado) ou pela Área de lotação (cenários de sub-áreas)
Controle de Visitantes
CampoDescrição
Baixar visitantesIdentificadores do tipo visitante serão desassociados após passagem. Uso típico: urnas recolhedoras de cartão
Finalizar visitasVisitas serão encerradas após passagem. Uso típico: leitor de QR Code na saída
Controle de Segurança
CampoDescrição
Exigir senhaExige digitação de senha pessoal para validação do acesso
Canal de check-inQuando habilitado, o sistema fará check-in de visitantes com status "Cadastrada" e emitirá notificações conforme configuração
Controle de Escort (Escolta)
CampoDescrição
Controlar escortHabilita o controle de escort neste canal
Categorias autorizadas a ser escort no canalCategorias aceitas como escort
Realizar passagem de escoltado + escortDetermina se o escort também terá sua passagem confirmada. Comum em portas onde ambos passam pelo bloqueio
Como funciona o Escort

O sistema de escort exige que uma pessoa autorizada (o escort) acompanhe uma pessoa com restrições. Por exemplo: visitantes podem acessar determinadas áreas apenas se escoltados por um funcionário.

Integração com Elevadores
Requer licenciamento

Este recurso está disponível apenas se o módulo de integração com elevadores estiver habilitado na licença.

CampoDescrição
Habilitar integração com elevadoresHabilita a chamada antecipada de elevadores para acessos neste canal
Delay de acesso para chamada antecipada (ms)Tempo de atraso na liberação do bloqueio para que o usuário interaja com o terminal
GatewayGateway de comunicação para chamada antecipada
Andar de origemAndar físico onde o bloqueio está localizado
Device ID do terminalIdentificação do terminal de exibição de mensagens
Dupla Custódia
Requer licenciamento

Este recurso está disponível apenas se o módulo de dupla custódia estiver habilitado na licença.

CampoDescrição
Dupla custódiaDefine que acessos neste canal exigirão que duas pessoas autorizadas apresentem credenciais em sequência. Uso típico: cofres, salas de alta segurança

Aba: QRCode Invertido

Tela de edição de canal - aba QRCode Invertido

Permite que o usuário DirectPass escaneie um QR Code físico para realizar uma requisição de acesso, invertendo o fluxo operacional. Útil em situações onde não se deseja usar leitores físicos.

CampoDescrição
Validade inicialData/hora inicial em que o QR Code poderá ser utilizado
Validade finalData/hora final em que o QR Code poderá ser utilizado
Controle de origemSe habilitado, verificará a área de origem do usuário ao validar a requisição
dica

QR Codes invertidos podem ser criados e excluídos a qualquer momento, e alterações fazem efeito imediatamente.

Aba: Avançado

A aba Avançado exibe informações técnicas reportadas pelo controlador.

Tela de edição de controlador - aba Avançado

O botão "Atualizar telas de configuração" força a atualização dos dados reportados pelo controlador.

A aba possui 6 sub-abas: Dados gerais, Download/upload, NTP, Leitores, Relé e tempos, Modo de funcionamento.

Sub-aba: Dados Gerais

Exibe os dados reportados pelo controlador:

CampoDescrição
ID do controlador (alias)Identificação interna do controlador
Versão atualVersão de firmware em operação
Última comunicaçãoData/hora da última comunicação com o servidor
Capacidade de identificadoresQuantidade máxima de identificadores suportados
Memória disponível (identificadores)Memória disponível para identificadores
Última lista de identificadoresData/hora do último envio de lista de identificadores
EndereçoEndereço IP do controlador
DNSServidor DNS configurado
GatewayGateway de rede configurado

O botão "Reiniciar" permite reiniciar o controlador remotamente.

O botão "Modo de operação" (no rodapé) permite alterar o modo de operação do controlador (ex: Normal, Contingência).

dica

Para maiores informações sobre os dados técnicos específicos de cada modelo, consulte o manual do fabricante do controlador.

I/O em Controladores

É possível utilizar e monitorar as entradas/saídas (I/O) de controladores comuns, não apenas de controladores específicos de I/O. O controlador Cobalt possui suporte nativo a modo misto (I/O + acesso).

Ver I/O e Automação para mais detalhes.

Exemplos de Configuração

Catraca de Entrada - Recepção

Nome: Catraca 01 - Entrada Recepção
Device ID: NEON-00123456
Tipo: Neon

Canal 1 - Entrada:
Área origem: Área Externa
Área destino: Hall Elevadores
Tipos aceitos: Cartão Permanente, Cartão Visitante, QR Code, Facial
Canal de check-in: ✅
Atualizar área: ✅

Características: Canal de entrada principal com suporte a múltiplos tipos de identificação e check-in automático de visitantes.

Catraca de Saída - Recepção

Nome: Catraca 02 - Saída Recepção
Device ID: NEON-00123457
Tipo: Neon

Canal 1 - Saída:
Área origem: Hall Elevadores
Área destino: Área Externa
Tipos aceitos: Cartão Permanente, Cartão Visitante, QR Code
Finalizar visitas: ✅
Baixar visitantes: ✅
Atualizar área: ✅

Características: Canal de saída que encerra visitas automaticamente e recolhe cartões de visitantes.

Porta de Área Restrita

Nome: Porta Sala Cofre
Device ID: NEON-00123458
Tipo: Neon

Canal 1 - Entrada Sala Cofre:
Área origem: Corredor Administrativo
Área destino: Sala Cofre
Tipos aceitos: Cartão Permanente
Exigir senha: ✅
Dupla custódia: ✅
Atualizar área: ✅

Características: Alta segurança com senha obrigatória e dupla custódia. Apenas cartões permanentes aceitos.

Catraca com Integração de Elevador

Nome: Catraca 03 - Acesso Torre A
Device ID: NEON-00123459
Tipo: Neon

Canal 1 - Entrada Torre:
Área origem: Recepção
Área destino: Torre A - Térreo
Tipos aceitos: Cartão Permanente, QR Code, Facial
Habilitar chamada antecipada: ✅
Delay de acesso: 1500ms
Gateway: Gateway Elevadores A
Andar de origem: 0
Atualizar área: ✅

Características: Chamada automática de elevador após validação de acesso, com delay para exibição de mensagens.

Leitor com QR Code Invertido

Nome: Porta Estacionamento
Device ID: NEON-00123460
Tipo: Neon

Canal 1 - Entrada Estacionamento:
Área origem: Área Externa
Área destino: Estacionamento
Tipos aceitos: Cartão Permanente
QR Code Invertido 1:
Validade: 01/01/2026 a 31/12/2026
Controle de origem: ❌
Atualizar área: ✅

Características: Além de leitores físicos, permite acesso via app escaneando QR Code fixo no local.

Boas Práticas

  1. Nomenclatura descritiva: Use nomes que identifiquem localização e função (ex: "Catraca 01 - Entrada Principal Torre A" ao invés de "Ctrl01")

  2. Configuração de canais: Configure cada canal com áreas corretas de origem/destino e certifique-se de que o fluxo físico corresponde à configuração lógica

  3. Tipos de identificadores: Limite os tipos aceitos em cada canal conforme necessário. Áreas restritas devem aceitar apenas tipos específicos

  4. Monitoramento: Verifique regularmente o status dos controladores (Online/Offline) na listagem

  5. Segurança: Use dupla custódia em áreas críticas e senha obrigatória para áreas sensíveis

Próximos Passos