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Acesso e recuperação de senha

Visão geral

Entrada do morador que já tem conta (login por e-mail e senha) e o fluxo de redefinição de senha por código enviado ao e-mail. Quem ainda não tem conta segue o Cadastro (primeiro acesso).

Onde fica / Como acessar

Tela inicial → Faça login. A recuperação inicia em Esqueceu sua senha? dentro do login.

Telas e elementos

Login

Quem já tem conta entra com e-mail e senha; daqui também se inicia a recuperação de senha.
Quem já tem conta entra com e-mail e senha; daqui também se inicia a recuperação de senha.
CampoTipoObrigatórioDescrição
E-mailTextoSimEx.: y.barbosa@iongrade.com.br.
SenhaSenha (olho)SimBotão de mostrar/ocultar.

Recuperação — 1. Informar e-mail

A recuperação começa informando o e-mail do cadastro.
A recuperação começa informando o e-mail do cadastro.
  • Texto: "Digite seu e-mail para redefinir sua senha e continuar aproveitando o app!"
  • Campo: E-mail* · Ação: Entrar.

Recuperação — 2. Código de verificação

O app valida um código de 6 dígitos enviado ao e-mail, com reenvio temporizado.
O app valida um código de 6 dígitos enviado ao e-mail, com reenvio temporizado.
  • Texto: "Enviamos um código de verificação para o seu email" + e-mail.
  • Campo: código de segurança de 6 dígitos (6 caixas).
  • "Não recebeu o código?" com temporizador para reenvio.

Recuperação — 3. Nova senha

Por fim, define-se a nova senha seguindo as mesmas regras de complexidade do cadastro.
Por fim, define-se a nova senha seguindo as mesmas regras de complexidade do cadastro.
  • Texto: "Digite a nova senha que deseja usar. Certifique-se de que seja forte e segura." | Campo | Tipo | Obrigatório | Descrição | | --- | --- | --- | --- | | Senha | Senha (olho) | Sim | Regra: "8 caracteres, uma maiúscula, uma minúscula, um número e um caractere especial." | | Confirmar senha | Senha (olho) | Sim | Repetição. |

  • Ação: Salvar.

Passo a passo

  1. Em Faça login, informe e-mail e senha e Entrar.
  2. Esqueceu a senha? Toque Esqueceu sua senha?, informe o e-mail e Entrar.
  3. Digite o código de 6 dígitos recebido (reenvie após o temporizador, se preciso).
  4. Defina a nova senha dentro das regras e Salvar.

Regras de negócio e integrações

  • Redefinição por código OTP de 6 dígitos enviado ao e-mail, com reenvio temporizado.
  • A nova senha segue as mesmas regras de complexidade do Cadastro (primeiro acesso).

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Use o e-mail do cadastro. Esqueceu a senha? Redefina pelo código enviado ao e-mail.