Alertas e Incidentes
O sistema de alertas de câmara fria é integrado à engine de alertas da plataforma ionguard. Os alertas são exibidos no painel de monitoramento, nos wallboards e no modal de alertas ativos.
Tipos de alerta
O módulo de câmara fria gera dois tipos de alerta crítico:
| Tipo | Severidade | Descrição |
|---|---|---|
| Tempo Excedido em Câmara Fria | Crítico | Um trabalhador ultrapassou o limite de exposição contínua na câmara fria |
| Ponto Cego em Câmara Fria (sinal perdido) | Crítico | Uma antena em zona de câmara fria ficou offline enquanto havia trabalhadores dentro |
Alertas progressivos (warnings)
Antes de gerar um alerta formal, o sistema emite avisos progressivos conforme a exposição do trabalhador se aproxima do limite:
| Percentual | Indicador visual | Indicador sonoro | Significado |
|---|---|---|---|
| 75% | Badge amarelo no card da zona | — | Atenção: pausa deve ser planejada |
| 90% | Badge laranja + destaque no timer | Alerta sonoro (se configurado) | Urgente: trabalhador deve sair em breve |
| 100% | Badge vermelho + borda vermelha | Alarme sonoro contínuo | Crítico: limite atingido, violação registrada |
Os warnings em 75% e 90% são informativos — não geram registros de violação. Apenas ao atingir 100% é que uma violação é formalmente registrada e um alerta é criado no sistema.
Modal de alerta
Quando um alerta é gerado, ele aparece no modal de alertas ativos acessível pela barra superior:
Informações do alerta
Cada alerta exibe:
- Tipo do alerta (tempo excedido ou sinal perdido)
- Trabalhador afetado (nome e identificação)
- Mensagem descritiva do incidente
- Horário em que o alerta foi gerado
Ações disponíveis
| Ação | Descrição | Quem pode executar |
|---|---|---|
| Reconhecer | Indica que o operador está ciente do alerta e tomando providências | Operador, TenantAdmin, TenantMaster |
| Resolver | Fecha o alerta com uma nota explicativa sobre a ação tomada | Operador, TenantAdmin, TenantMaster |
Detecção de pontos cegos
O sistema monitora continuamente o status das antenas em zonas de câmara fria. Um ponto cego ocorre quando:
- Uma antena em zona de câmara fria fica offline (sem heartbeat por mais de 2 minutos)
- Existem trabalhadores com sessões ativas nessa zona
- O sistema não pode confirmar se os trabalhadores ainda estão dentro da câmara
Nessa situação, o sistema:
- Dispara um alerta de ponto cego (sinal perdido)
- Registra uma violação do tipo Sinal Perdido na Câmara Fria para cada trabalhador afetado
- Fecha as sessões órfãs após o timeout configurado, marcando-as como tendo lacuna de dados
Um alerta de ponto cego é uma situação de risco real: o sistema perdeu a visibilidade de trabalhadores dentro de uma câmara fria. O operador deve verificar presencialmente se há trabalhadores dentro da câmara e se estão em segurança.
Fluxo de resposta recomendado
O procedimento recomendado para resposta a alertas de câmara fria:
Alerta de tempo excedido
- Receber o alerta (banner vermelho + som)
- Reconhecer o alerta no sistema
- Contatar o trabalhador ou o supervisor do chão de fábrica
- Confirmar que o trabalhador saiu da câmara ou está saindo
- Resolver o alerta com uma nota descrevendo a ação tomada
Alerta de ponto cego
- Receber o alerta de sinal perdido
- Reconhecer o alerta no sistema
- Verificar presencialmente se há trabalhadores dentro da câmara
- Verificar a antena — confirmar se está energizada e conectada
- Resolver o alerta após confirmar a segurança dos trabalhadores
Banner de alertas ativos
Enquanto houver alertas não resolvidos, um banner vermelho permanece visível na parte superior de todas as telas do módulo:
O banner exibe:
- Quantidade de alertas ativos
- Link para visualizar todos os alertas
- O banner desaparece somente quando todos os alertas são resolvidos