Suporte Interno
Documentação destinada ao time de suporte interno da Accelero.
Cobre a visão completa do produto: como configurar uma nova empresa/condomínio, os bastidores da integração com o Controle de Acesso, troubleshooting e operação do Painel e do App.
Por onde começar
- Onboarding de uma nova empresa — o passo a passo de inicialização (cadastro → keys → sincronização).
- Glossário — os termos de domínio usados em toda a documentação.
Painel administrativo
- Dashboard · Usuários · Empresas / Condomínios
- Unidades · Espaços / Ambientes · FAQ · Tipos de visita
- Importação de pessoas · Logs · Relatórios
App do morador (gestão)
- Pessoas · Moderação de pessoas · Moderação de reservas
- Visitas · Visitas recorrentes · Visitas em grupo · Encomendas · Notificações