Skip to main content

Moderação de pessoas

Visão geral​

Fila de aprovação de cadastros de moradores. Quando uma pessoa se cadastra (ex.: pelo app), o registro fica pendente aqui até um administrador aprovar ou rejeitar. Garante que só pessoas legítimas virem moradores ativos.

Onde fica / Como acessar​

Menu lateral → grupo APP → Moderação de pessoas.

Telas e elementos​

Listagem​

  • Título: "Moderação de pessoas".
  • Colunas: Pessoa, Empresa/Condomínio, Unidade, Status (Em aprovação / Não aprovado), Ações (engrenagem para moderar).
  • Busca; paginação.
Os cadastros pendentes ficam na fila com status Em aprovação até o administrador moderar pela engrenagem da linha.
Os cadastros pendentes ficam na fila com status Em aprovação até o administrador moderar pela engrenagem da linha.

Abre os detalhes da pessoa para decisão:

Dado exibidoExemplo
Foto + Nome + e-mailFernanda Tayane Costa Mendes
Telefone/Celular+55 98 99139-6489
CPF027.408.113-06
Empresa/CondomínioDo It Vila Olímpia
UnidadeAP 42
Tipo de acessoProprietário

Ações: Rejeitar / Aprovar.

Antes de decidir, o administrador confere documento, unidade e tipo de acesso da pessoa para garantir que o cadastro é legítimo.
Antes de decidir, o administrador confere documento, unidade e tipo de acesso da pessoa para garantir que o cadastro é legítimo.

Passo a passo​

  1. Acesse Moderação de pessoas.
  2. Clique na engrenagem da linha pendente.
  3. Confira os dados (documento, unidade, tipo de acesso) no modal.
  4. Aprovar ou Rejeitar.

Regras de negócio e integrações​

  • Status possíveis: Em aprovação (pendente) e Não aprovado (rejeitado); aprovados saem da fila.
  • A aprovação efetiva a pessoa em Pessoas e a habilita à sincronização.

Relacionado​

Nota para o Suporte Interno

Valide documento × unidade × tipo de acesso antes de aprovar; rejeições mal feitas geram retrabalho/recadastro.