47 docs tagged with "acceleroapp"

App for condominiums and companies integrated with Accelero Access Control — resident app, admin panel and integration.

Integration of ACCELERO with the Accelero App application for resident self-service, access QR Code generation, and visitor invitation management.

Where the resident books a common space/area (court, party room), in a 5-step flow: view my bookings → choose the area → view details →…

Brings together the actions to import people in bulk into a company and keep them synchronized with Access Control. It concentrates four actions of the company menu…

Defines the visit types accepted by the condominium (e.g., Visit, Service provider, Check-in) and the order in which they appear. These types feed the…

Central entity of the product. A company/condominium aggregates people, units, spaces, FAQ, visit types and the integration settings with Access Control…

Where the resident links their condominium/unit to the account — by condominium code or QR code. Every link starts as PENDING APPROVAL and, once the building management…

Contact channel about the application (compliments, problems, and suggestions). It is a form sent to the app team — it is not the channel for condominium matters…

Tela inicial do Painel. Mostra um panorama rápido do que existe na conta por meio de cards de indicadores (KPIs) e um gráfico de evolução de pessoas. É a…

Home screen of the Panel. Gives a quick overview of what exists in the account through indicator cards (KPIs) and a people evolution chart. It is the…

Cadastro das áreas comuns reserváveis do condomínio (quadra, salão de festas, salão de jogos). Cada espaço define como pode ser reservado (Tipo de…

Cadastro das perguntas frequentes de um condomínio, exibidas ao morador no app. Cada item tem pergunta, resposta formatada, ordem de exibição e…

Reúne as ações de trazer pessoas em massa para uma empresa e mantê-las sincronizadas com o Controle de Acesso. Concentra quatro ações do menu da empresa…

Define os tipos de visita aceitos pelo condomínio (ex.: Visita, Prestador de serviços, Check-in) e a ordem em que aparecem. Esses tipos alimentam o fluxo…

Cadastro das unidades de um condomínio/empresa — apartamentos, salas, lojas (ex.: 1001 AA, AP 908). As unidades são o vínculo de localização das pessoas…

Entidade central do produto. Uma empresa/condomínio agrega pessoas, unidades, espaços, FAQ, tipos de visita e a configuração de integração com o Controle…

Controle das encomendas recebidas na portaria: registro do pacote vinculado a uma unidade, acompanhamento do status e o fluxo de entrega (quem retirou +…

Documentation for the end user — the resident / end user (owner, tenant, employee) of the condominium or company.

Lists the condominium's frequently asked questions for the resident to browse, in an accordion format (tap to expand the answer). The content is configured by the…

Termos usados em toda a documentação. O domínio é gestão de acesso a condomínios/empresas.

Terms used throughout the documentation. The domain is access management for condominiums/companies.

Where the resident creates an invitation for several visitors at once (e.g.: a party), entering a

Home screen for the signed-in resident and the app navigation structure. The header shows the active condominium/unit and the greeting; the body brings the…

Tela de configuração que vive dentro do Controle de Acesso (Accelero), em Integrações - AcceleroApp. É onde se estabelece o "casamento" entre o sistema de…

Segunda aba da Integrações - AcceleroApp no Controle de Acesso. Define o que será sincronizado com o Accelero APP (quais tipos de evento e quais…

Configuration screen that lives inside Access Control (Accelero), under Integrations - AcceleroApp. This is where the "marriage" is established between the…

Second tab of Integrations - AcceleroApp in Access Control. It defines what will be synchronized with Accelero APP (which event types and which…

Visualizador dos logs de atividades do sistema. Permite escolher um arquivo de log e inspecionar seu conteúdo bruto direto no Painel — ferramenta de…

Fila de aprovação de cadastros de moradores. Quando uma pessoa se cadastra (ex.: pelo app), o registro fica pendente aqui até um administrador aprovar ou…

Fila de aprovação das reservas de espaços/ambientes feitas pelos moradores. O administrador revê cada solicitação e aprova, rejeita ou edita a reserva…

Where the resident receives and reads announcements/notifications — both automatic system ones (e.g.: approval on the unit, parcel arrived, visitor came in)…

Envia e acompanha comunicados/notificações aos moradores (push no app). Permite direcionar a mensagem por condomínio, por unidades específicas ou por…

Startup flow for a new customer that will use the app integrated with Access Control. It is the day-to-day work of the support team when receiving a new…

Fluxo de inicialização de um novo cliente que vai usar o app integrado ao Controle de Acesso. É o dia a dia do time de suporte ao receber uma nova…

Where the resident tracks the parcels received at the front desk, separated by status. Each item shows the identification, photos, and details; once picked up…

Cadastro dos moradores / usuários finais do App (proprietário, locatário, funcionário). Cada pessoa tem documento, contato, senha e vínculo com…

Resident screen with their data, the active condominium/unit, and the access credential (dynamic QR code) used for physical access control. It allows editing…

Where the resident schedules a recurring visitor (e.g.: house cleaner, regular service provider), defining a

Account creation flow for the resident in the app. It starts on the welcome screen, searches for the person by

Gera relatórios sob demanda (ex.: de Pessoas) com filtros, e mantém um histórico dos relatórios solicitados para download. O processamento é assíncrono …

Entry point for residents who already have an account (sign-in with email and password) and the password reset flow using a code sent by email. Those who don't have an account yet…

Documentação destinada ao time de suporte interno da Accelero.

Gerencia os usuários do Painel — os operadores administrativos que acessam o sistema (não confundir com Pessoas/moradores, ver Pessoas). Cada usuário tem…

Lista as visitas registradas — visitantes indo a uma unidade, com janela de validade e status. É o registro operacional que conecta morador, visitante e…

Permite convidar vários visitantes de uma vez (ex.: festa, evento), com um link de convite compartilhável e uma lista de convidados. É o mecanismo de…

Lista as visitas recorrentes — visitantes que se repetem ao longo de um período (ex.: prestador fixo, diarista, professor), evitando recriar a visita a…

Where the resident generates a visit invitation link for a visitor. It sets the type, start, and duration; once generated, the app shares a link (through the…