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158 docs tagged with "software"

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Accelero APP

App de condomínios e empresas integrado ao Controle de Acesso Accelero — app do morador, painel administrativo e integração.

Accelero App Integration

Integration of ACCELERO with the Accelero App application for resident self-service, access QR Code generation, and visitor invitation management.

Accelero Edu Integration

Integration of ACCELERO with the Accelero Edu application for school attendance control by class, attendance lists by the teacher, and attendance reports.

Accelero Visitas

Plataforma de gestão de visitas e controle de acesso para empresas — fluxo do visitante, aprovadores e integração.

Accelero Visitas Integration

Integration of ACCELERO with the Accelero Visitas application for visit pre-scheduling, access QR Codes, departments, and approvers in residential complexes and companies.

Access Policy

Fundamental concepts about the Accelero access control system

Acesso e recuperação de senha

Entrada do morador que já tem conta (login por e-mail e senha) e o fluxo de redefinição de senha por código enviado ao e-mail. Quem ainda não tem conta…

Acesso e recuperação de senha

Tela de entrada do aprovador no Accelero Visitas. O mesmo acesso existe em dois lugares: o app (celular) e o painel web dos aprovadores, usados conforme a…

Advanced Layout (Custom CSS)

Customize the appearance and behavior of ACCELERO by injecting your own CSS and JavaScript into all pages, with practical usage examples.

Alert Message

Plugin that shows an alert pop-up on the operator's screen when selecting a visitor that has an alert message registered in ACCELERO.

Approved Equipment

Hardware and devices compatible with and integrated into the Accelero system

AppToHome Integration

Integration of ACCELERO with the AppToHome platform for resident registration, QR Code generation, visit invitations, and access notifications.

Aprovações pendentes

Visitas que estão aguardando a decisão do aprovador — onde se aprova ou rejeita quem pediu acesso. No app é a aba Em aprovação; no painel web é a seção…

Aprovadores

Documentação para os aprovadores — quem aprova ou rejeita os convites de visita.

Aprovadores

Os Aprovadores são as pessoas, vinculadas a uma empresa, que recebem e decidem (aprovam ou rejeitam) os convites de visita. Eles operam pela aplicação dos…

Areas

Configuration and management of access control areas in Accelero

Association Types

Configuration of association types between people and companies in Accelero

Automatic document reading (OCR)

ACCELERO's OCR module that reads the visitor's document through the camera and pre-fills the registration automatically, speeding up the reception.

Avisos (notificações)

Onde o morador recebe e lê os comunicados/notificações — tanto automáticos do sistema (ex.: aprovação na unidade, encomenda chegou, visitante entrou)…

Azure OAuth (EntraID)

Log in to ACCELERO with Microsoft Entra ID (Azure AD) accounts via OAuth, with automatic profile synchronization from EntraID groups

Cameras

Configuration and management of IP cameras and webcams for photo capture in Accelero

Capacities and Limits

How Accelero scales — the core imposes no fixed limits; capacity is defined by licensing and infrastructure.

Categories

Management of access categories in the Accelero system

Cliente Final

Documentação destinada ao cliente final — o morador / usuário final (proprietário, locatário, funcionário) do condomínio ou empresa.

Cold Room

Native control of dwell time and mandatory rest in refrigerated environments, with re-entry blocking and an overage report.

Companies

Registration and management of companies in the Accelero system

Compatibility Matrix

Consolidated view of Accelero compatibility — database, browsers, deployment, equipment, and modules.

Concentrators

Configuration of controller concentrators in Accelero

Condomínios (vincular unidade)

Onde o morador vincula seu condomínio/unidade à conta — por código ou QR Code do condomínio. Cada vínculo nasce EM APROVAÇÃO e, quando a administração…

Confirmação

Etapa final de confirmação do check-in. Sobre a tela de "Informações adicionais", aparece uma caixa de diálogo "Confirmação de entrada" pedindo para o…

Contingency

Accelero contingency mode for offline operation of controllers

Controllers

Configuration and management of access controllers in Accelero

Convite (aprovação e QR Code)

Etapa de "Autorização" após o registro da entrada. O responsável pela empresa é notificado sobre a chegada do visitante e precisa autorizar a visita. A…

Convites

A área de Convites reúne os convites de visita registrados no Accelero Visitas. Cada convite liga um visitante a um visitado (anfitrião), num local…

Convites e navegação

Onde o aprovador navega entre as áreas do produto e vê a lista dos convites que criou (Meus Convites). Disponível no app e no painel web, com o mesmo…

Convites recorrentes

Convites que se repetem em dias da semana ao longo de um período — organizados em grupos recorrentes. Existe no app (Recorrentes) e no painel web…

Credit Validation

Access control by credits in Accelero, debiting the user's balance at each access

Criar convite

Formulário Dados para o convite, usado pelo aprovador para gerar um novo convite de visita. A captura disponível é do app; no painel web a ação parte do…

Custom Fields

Creation and management of custom fields in Accelero

Daily Access Report

Plugin that adds to ACCELERO a report of the number of accesses completed per day and per area, with filters, asynchronous generation, templates, and history

Dashboard

Tela inicial do Painel. Mostra um panorama rápido do que existe na conta por meio de cards de indicadores (KPIs) e um gráfico de evolução de pessoas. É a…

Dashboard

O Dashboard (Painel de controle) consolida os indicadores da operação de visitas em cartões e gráficos, com seletor de período (ex.: "Últimos 7 dias"). Há…

Deskbee Integration (BeeBadge)

Integration of ACCELERO with Deskbee's BeeBadge agent via on-premises REST API to sync reservations and employees with physical access control

Digifort Integration

ACCELERO integration with the Digifort CCTV system for automatic bookmark creation

DirectPass

Access portal through the user's smartphone (inverted and dynamic QR Code) and invitations in Accelero

Dual Custody

Remote validation by an operator in the release of critical accesses in Accelero

Dwell Time

Synapsis control that monitors how long each person stays in risk areas

Elevator Integration

ACCELERO integration with elevator control systems for advance call and button panel release

Emergency Report

Report that lists the people currently present in each area, grouped by area, to support evacuations and occupancy checks in emergency situations.

Empresas

A tela de Empresas é o cadastro central dos locais atendidos pelo Accelero Visitas. Cada empresa é um tenant identificado por um slug (usado na URL…

Empresas — Tipos de visita

Define os tipos de visita aceitos pelo condomínio (ex.: Visita, Prestador de serviços, Check-in) e a ordem em que aparecem. Esses tipos alimentam o fluxo…

Empresas / Condomínios

Entidade central do produto. Uma empresa/condomínio agrega pessoas, unidades, espaços, FAQ, tipos de visita e a configuração de integração com o Controle…

Encomendas

Onde o morador acompanha as encomendas recebidas na portaria, separadas por status. Cada item mostra a identificação, fotos e detalhes; quando retirada…

Escort

Accelero Escort module to require an in-person escort in the release of critical areas

Events

Event system and visitor management in Accelero

Fale conosco

Canal de contato sobre o aplicativo (elogios, problemas e sugestões). É um formulário enviado ao time do app — não é o canal para assuntos do condomínio…

FAQ

Frequently asked questions about the Accelero system

Features by Segment

Matrix mapping Accelero features to market segments, with a catalog and links to each feature's documentation.

Foto

Etapa de captura da foto do visitante, usada para reconhecimento facial no acesso. A tela "Escolha sua foto" mostra a foto atual e permite alterá-la; ao…

Glossário

Termos usados em toda a documentação. O domínio é gestão de acesso a condomínios/empresas.

Glossário

Termos de domínio usados em toda a documentação do Accelero Visitas. Servem de referência rápida; cada conceito é detalhado na página da tela…

Guardian Notification

Automatic email sent to guardians when a student enters or leaves the institution, triggered by ACCELERO's access control.

Histórico de visitas

Registro das visitas já decididas/concluídas. No app é a aba Histórico (com filtro por período e por status); no painel web é a aba Aprovadas dentro de…

Histórico de visitas

Área "Minhas visitas", onde o visitante consulta suas visitas anteriores e em andamento. Primeiro é preciso se identificar (documento e celular) e aceitar…

Holidays

Holiday and calendar configuration in Accelero

Identificação

Etapa em que o visitante se identifica e informa quem deseja visitar. Na tela "Identifique-se" você preenche documento, nome e celular. Em seguida, na…

Incident Log

Manual recording of incidents, complaints, suggestions and operational occurrences in Accelero

Incident Panel

Accelero incident center — real-time triage of critical system events

Início

Tela inicial do fluxo self-service de check-in do visitante. É por aqui que você começa a registrar sua visita ou acessa o histórico de visitas já…

Início e navegação

Tela inicial do morador autenticado e a estrutura de navegação do app. O cabeçalho mostra o condomínio/unidade ativos e a saudação; o corpo traz os…

Integração com o Accelero

O Accelero Visitas se conecta ao Accelero (sistema de controle de acesso / portaria) para trocar dados de pessoas e visitas entre os dois lados. A…

ION Guard

Iongrade's modular security monitoring and operational management platform.

ION Guard - Cold Room (NR-36)

Integration that queries the ION Guard platform to authorize or deny access to cold rooms according to the cold-exposure limit of NR-36.

LGPD and Security

Accelero's role in LGPD — protection against data leakage and tools for retention and cleanup of stored data.

Licensing

How Accelero's modular licensing works — quantitative limits, modules, and plugins — and how to consult and update the license.

Maintenance

Maintenance procedures for the Accelero system

Management Dashboard

ACCELERO management panel with charts of accesses, distribution of people by area, and events that occurred in the last 7 days.

Multi-tenant

Multi-tenant configuration in the Accelero system for decentralized management

NovoMétodo Integration

Integration of ACCELERO with the NovoMétodo API to sync enrollments, creating classes and links of students, guardians and companies.

Onboarding de nova empresa

Roteiro cross-tela para colocar uma nova empresa no ar no Accelero Visitas — do cadastro inicial até o ponto em que visitantes conseguem fazer o check-in…

Onboarding de uma nova empresa

Fluxo de inicialização de um novo cliente que vai usar o app integrado ao Controle de Acesso. É o dia a dia do time de suporte ao receber uma nova…

Operation

Daily operation of the Accelero system after configuration

Operational Statistics

Weekly automatic email to ACCELERO administrators with statistics of accesses, events, and incidents from the period's operation.

Operator authentication via LDAP

Plugin that authenticates ACCELERO operators against an external LDAP server (e.g. OpenLDAP/Active Directory) using credential bind.

Operators

Management of Accelero system operators

Parking Spots

Parking spot management and access control by availability in Accelero

Passes

Access control by validity of documents and authorizations in Accelero

PDF Reports

Native export of Accelero reports to a PDF file, with or without signature, including header, filters used, and record count

People

Registration and management of people in the Accelero system

Perfil

Tela de dados da conta do aprovador, com os dados pessoais e a alteração de senha. Existe no app (Perfil) e no painel web (Meu Perfil) com os mesmos…

Perfil e credencial de acesso

Tela do morador com seus dados, o condomínio/unidade ativos e a credencial de acesso (QRCode dinâmico) usada no controle de acesso físico. Permite editar…

Perguntas frequentes (FAQ)

Lista as perguntas frequentes do condomínio para o morador consultar, em formato accordion (toca para expandir a resposta). O conteúdo é configurado pela…

Person self-registration

Plugin that allows people to self-register through a public link, with a moderation and approval flow inside ACCELERO.

PET Registration

PET registration plugin in ACCELERO — records animals linked to companies, with QR Code generation and reading for quick identification.

Plugins

The ACCELERO plugin system and catalog of available integrations and features, with links to the documentation for each one.

Pre-Registration (public form)

Public self-service pre-registration form for people in ACCELERO, with photo capture from the phone and a moderation queue with approval/rejection.

Profiles

Management of operator access profiles in the Accelero system

QI Solution Integration

ACCELERO integration with the QI Solution educational ERP to import student and guardian records and send daily attendance

Reports

Reporting system and information generation in Accelero

Reserva de ambientes

Onde o morador reserva um espaço/ambiente comum (quadra, salão), em um fluxo de 5 etapas: ver minhas reservas → escolher o ambiente → ver detalhes →…

Security and Architecture

Accelero's security mechanisms and controls — from operator authentication to the physical access control engine.

Seleção de empresa e setor

Etapa em que o visitante escolhe a empresa (unidade) de destino da visita. A tela tem o título "Selecione a empresa" e lista as empresas disponíveis, com…

SigmaApp Integration

Integration of Accelero with the SigmaApp application for visit scheduling, access QRCode, and resident synchronization.

Simulator

Event simulation tool for testing in Accelero

SIP Asterisk Integration (Softphone)

ACCELERO SIP Asterisk plugin — integrated WebRTC softphone for calls between operators, groups and devices, with access release (REX) during the call.

Standards and Protocols

Market technical standards and protocols that the Accelero platform implements and interoperates with.

Synapsis

BLE beacon tracking with antennas, gateways, regions, controls and maps in Accelero

Termos e observações

Etapa de aceite dos termos e registro de observações. Primeiro o visitante lê e aceita os Termos de Uso / Política de Privacidade; em seguida, na tela…

Time Range

Configuration of time ranges for access control in Accelero

Tipo de visita

Etapa em que o visitante informa como vai chegar. Primeiro escolhe-se o Tipo de visita (de carro/veículo ou a pé) e, quando a entrada é por veículo…

Unimestre Integration

ACCELERO integration with the Unimestre academic system for automatic synchronization of people, companies, categories, photos and guardians.

Vehicles

Management of vehicles and vehicle access control

Veículo

Etapa de "Dados do veículo", exibida apenas quando a entrada é por veículo. Isso pressupõe que a empresa seja um centro logístico (só aí o visitante…

Visitante

Documentação para o visitante — o fluxo self-service de identificação e check-in, acessado pelo SPA público (FRONT).

Visitas

Onde o morador gera um link de convite de visita para um visitante. Define tipo, início e duração; ao gerar, o app compartilha um link (pelo…

Visitas em andamento

Visitas já aprovadas que estão em curso — aguardando a chegada ou em visita no momento. No app é a aba Em andamento; no painel web é a aba Em Andamento…

Visitas em grupo

Onde o morador cria um convite para vários visitantes de uma vez (ex.: festa), informando uma

Visitas recorrentes

Onde o morador agenda um visitante que se repete (ex.: diarista, prestador fixo), definindo uma

Visitor self-registration

Public links that allow visitors to self-register in ACCELERO from their phone, with location validation, photo, and selection of unit and host.

Work Shift Control

Control of the minimum rest between work shifts, blocking the person's return before completing the interval configured per category.

Yeastar PBX Integration

ACCELERO integration with a Yeastar PBX to make and receive phone calls straight from the browser via WebRTC SDK, with extensions associated with companies