Plugins

O ACCELERO possui um sistema de plugins que permite a extensão das funcionalidades do sistema sem que haja a necessidade de incorporar tais funcionalidades na aplicação principal.

O que são Plugins

Plugins são módulos adicionais que estendem as capacidades do ACCELERO de forma modular e flexível.

Características:

• Desenvolvidos e mantidos pela IONGRADE
• Ativados/desativados conforme necessidade
• Não requerem modificação do núcleo do sistema
• Podem ser específicos para determinadas versões do ACCELERO

Vantagens do Sistema de Plugins

1. Ciclo de Vida Independente

Os plugins têm um ciclo de vida próprio, o que permite desenvolver e atualizar de forma muito mais ágil.

Benefícios:

• Atualizações de plugins sem necessidade de atualizar todo o sistema
• Desenvolvimento mais rápido de novas funcionalidades
• Correções e melhorias aplicadas especificamente ao plugin

2. Flexibilidade por Instalação

Os plugins permitem que uma determinada função seja ativada em uma instalação, mas não em outra, tornando a aplicação bastante flexível.

Cenários:

• Cliente A precisa de integração específica → Plugin ativado
• Cliente B não precisa da mesma integração → Plugin não instalado
• Recursos sob demanda conforme necessidade

3. Modularidade

• Cada plugin é independente
• Não interfere com outras funcionalidades
• Pode ser removido sem impactar o sistema principal
• Facilita manutenção e troubleshooting

Como Funcionam os Plugins

Desenvolvimento

Desenvolvimento pela IONGRADE

Todos os plugins são desenvolvidos e mantidos pela IONGRADE. Não é possível criar plugins customizados sem envolvimento da equipe técnica.

Processo:

1. Cliente identifica necessidade específica
2. Contata suporte técnico da IONGRADE
3. Equipe avalia viabilidade
4. Plugin é desenvolvido (se aprovado)
5. Plugin é testado e homologado
6. Plugin é disponibilizado para a instalação

Instalação e Ativação

Os plugins são instalados e ativados pela equipe técnica da IONGRADE:

• Não requerem ação do cliente
• Ativação remota ou durante visita técnica
• Configuração inicial feita pela equipe
• Treinamento fornecido quando necessário

Compatibilidade

Compatibilidade de Versões

Alguns plugins podem ser compatíveis apenas com determinadas versões do ACCELERO.

Importante:

• Antes de solicitar um plugin, verifique a versão do seu sistema
• Informe a versão ao suporte técnico ao solicitar plugin
• Alguns plugins podem requerer atualização do sistema principal

Tipos de Plugins Comuns

Embora a lista completa seja fornecida pelo suporte, alguns exemplos de funcionalidades típicas implementadas via plugins:

Integrações Específicas

• Integração com sistemas de terceiros
• Conectores para ERPs específicos
• Interfaces com sistemas legados
• Sincronização com plataformas externas

Funcionalidades Customizadas

• Relatórios personalizados
• Telas específicas para operações customizadas
• Workflows especializados
• Validações específicas do negócio

Recursos Avançados

• Algoritmos de controle especializados
• Lógicas de negócio complexas
• Processamentos customizados
• Automações específicas

Como Obter Plugins

Para obter informações sobre plugins disponíveis ou solicitar desenvolvimento de um novo plugin:

Passo 1: Entre em Contato

📞 Suporte Técnico da IONGRADE

Formas de contato:

• E-mail do suporte técnico
• Telefone de suporte
• Portal do cliente (se disponível)
• Seu contato comercial IONGRADE

Passo 2: Descreva sua Necessidade

Ao entrar em contato, forneça:

• Descrição clara da funcionalidade desejada
• Caso de uso específico
• Versão atual do seu ACCELERO
• Facility ID da instalação
• Volume/escala esperada

Passo 3: Avaliação Técnica

A equipe IONGRADE irá:

• Avaliar viabilidade técnica
• Verificar se já existe plugin similar
• Estimar esforço de desenvolvimento (se novo)
• Fornecer proposta (prazo e custo, se aplicável)

Passo 4: Implementação

Após aprovação:

• Plugin é desenvolvido/customizado
• Testes são realizados
• Plugin é instalado na sua instância
• Treinamento é fornecido
• Documentação é entregue

Lista de Plugins Disponíveis

Como Obter a Lista

Para a lista completa e atualizada dos plugins disponíveis, entre em contato com o departamento de suporte técnico da IONGRADE.

A lista é mantida atualizada pela equipe técnica e inclui:

• Nome do plugin
• Descrição da funcionalidade
• Versões do ACCELERO compatíveis
• Requisitos especiais (se houver)
• Status (ativo, em desenvolvimento, descontinuado)

Diferença entre Plugins e Módulos

É importante entender a diferença:

Aspecto	Plugins	Módulos (Licenciamento)
Escopo	Funcionalidades customizadas/específicas	Funcionalidades padrão do produto
Disponibilidade	Sob demanda, específico por cliente	Disponível para todos, ativado por licença
Desenvolvimento	Pode ser customizado por cliente	Funcionalidade padrão IONGRADE
Ativação	Instalação técnica	Atualização de chave de licença
Exemplos	Integração com ERP específico	Módulo de Veículos, API, Escorts

Ver Licenciamento para mais detalhes sobre módulos padrão.

Manutenção de Plugins

Atualizações

Plugins são atualizados pela IONGRADE:

• Correções de bugs
• Melhorias de performance
• Novas funcionalidades
• Adaptações para novas versões do ACCELERO

Suporte

Suporte a plugins é fornecido pela equipe técnica IONGRADE:

• Troubleshooting
• Configuração
• Otimização
• Documentação

Descontinuação

Ocasionalmente, plugins podem ser descontinuados:

• Funcionalidade incorporada ao produto principal
• Tecnologia obsoleta
• Baixa demanda
• Substituição por solução melhor

Notificação

Clientes são notificados com antecedência quando um plugin será descontinuado, com plano de migração fornecido.

Desenvolvendo Funcionalidades Customizadas

Se sua necessidade não pode ser atendida por plugins existentes:

Opção 1: Novo Plugin

Solicite desenvolvimento de novo plugin à IONGRADE:

• Mais rápido que customização completa
• Mantido pela IONGRADE
• Pode beneficiar outros clientes futuramente

Opção 2: Customização via Layout Avançado

Se você possui o módulo Layout Avançado habilitado:

• Implemente customizações via CSS/JavaScript
• Modifique interface sem alterar backend
• Requer conhecimento técnico interno

Ver Licenciamento - Layout Avançado para mais detalhes.

Opção 3: Integração via API

Use a API do ACCELERO para integrar com sistemas externos:

• Desenvolva sua própria aplicação
• Integre com ferramentas de terceiros
• Mantenha controle total do desenvolvimento

Requer módulo de API habilitado. Ver Licenciamento - API.

Boas Práticas

1. Avalie necessidade real: Certifique-se que a funcionalidade não existe no produto padrão

2. Descreva claramente: Forneça descrição detalhada da necessidade ao suporte

3. Considere alternativas: Avalie se API ou Layout Avançado podem resolver

4. Documente uso: Mantenha documentação interna de como o plugin é usado

5. Treine equipe: Garanta que operadores saibam usar funcionalidades do plugin

6. Acompanhe atualizações: Mantenha-se informado sobre atualizações de plugins instalados

Exemplos de Uso

Exemplo 1: Integração com Sistema de RH

Necessidade:

• Sincronizar cadastro de funcionários entre ACCELERO e sistema de RH corporativo
• Atualização automática de permissões baseada em mudanças no RH

Solução:

• Plugin customizado de integração
• Sincronização bidirecional
• Agendamento automático

Exemplo 2: Relatório Especializado

Necessidade:

• Relatório com formato específico exigido por norma regulatória
• Campos calculados complexos
• Formato de saída não-padrão

Solução:

• Plugin de relatório customizado
• Geração sob demanda
• Exportação em formato específico

Exemplo 3: Workflow de Aprovação

Necessidade:

• Workflow multi-nível para aprovação de visitantes VIP
• Notificações em cascata
• Integração com sistema de tickets

Solução:

• Plugin de workflow
• Regras configuráveis
• Notificações automáticas

Próximos Passos

• Licenciamento - Entenda módulos padrão disponíveis
• API - Considere integração via API
• Entre em contato com suporte IONGRADE para consultar plugins disponíveis