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Synapsis

O ACCELERO possui integração nativa com o SYNAPSIS, um sistema de rastreamento de pessoas e ativos da IONGRADE baseado em tecnologia de beacons.

Requer Licenciamento

Este recurso requer módulo específico de licença. Ver Licenciamento.

Conceito​

O Synapsis permite:

  • Rastreamento em tempo real de pessoas e ativos
  • Controles baseados em localização (áreas restritas, tempo de permanência)
  • Alarmes e botões de pânico sem fio
  • Visualização em mapas de posicionamento aproximado
  • Integração total com cadastros de pessoas e identificadores do ACCELERO
Tecnologia Beacon

Beacons são pequenos dispositivos que emitem sinais Bluetooth Low Energy (BLE) detectados por antenas estrategicamente posicionadas.

Arquitetura Básica​

O Synapsis funciona em três níveis hierárquicos:

Nível 1: Antenas​

Antenas → Detectam beacons em seu raio de atuação
  • Função: Detectar presença de beacons
  • Raio de atuação: Depende do modelo de antena e beacon
  • Comunicação: Exclusivamente com seu gateway
  • Posicionamento: Distribuídas estrategicamente no local

Nível 2: Gateways​

Gateways → Recebem, agrupam e pré-tratam informações das antenas
  • Função: Gerenciar múltiplas antenas e enviar dados ao ACCELERO
  • Quantidade de antenas: Depende do modelo do gateway
  • Comunicação: Com antenas (downstream) e ACCELERO (upstream)
  • Processamento: Pré-tratamento de dados antes de enviar

Nível 3: ACCELERO​

ACCELERO → Processa informações e aplica regras configuradas
  • Função: Processamento inteligente baseado em regras
  • Recebe: Informações de quais beacons foram detectados em quais antenas
  • Executa: Controles configurados (alarmes, restrições, monitoramento)

Fluxo completo:

Beacon → Antena → Gateway → ACCELERO → Ação/Controle

Configuração​

A configuração do Synapsis segue 5 etapas obrigatórias:

Etapa 1: Cadastrar Gateways​

Caminho: Synapsis > Gateways

Procedimento:

  1. Clique em "Novo gateway"
  2. Informe o Device ID do equipamento (vem do fabricante)
  3. Dê um nome/descrição identificável
  4. Salve

Resultado: Gateway pode conectar-se ao ACCELERO e enviar informações sobre funcionamento.

Device ID

O Device ID é um identificador único gravado no hardware do gateway pelo fabricante.

Etapa 2: Cadastrar Antenas​

Caminho: Synapsis > Gateways > [Selecionar gateway] > Aba Antenas

Procedimento:

  1. Na tela de edição do gateway, acesse aba "Antenas"
  2. Clique em "Nova antena"
  3. Informe:
    • Modelo da antena
    • Descrição identificável
    • Device ID da antena
  4. Salve

Resultado: Gateway pode enviar informações específicas daquela antena.

Múltiplas Antenas

Um gateway gerencia várias antenas. Repita o processo para cada antena subordinada.

Etapa 3: Criar Regiões​

Caminho: Synapsis > Regiões

Conceito de Região:

  • Região = Área física coberta por conjunto de antenas
  • Controles são configurados por região
  • Uma região pode ter antenas de diferentes gateways
  • Uma antena pode participar de múltiplas regiões

Procedimento:

  1. Clique em "Nova região"
  2. Dê um nome para a região (ex: "Estacionamento", "Área Restrita")
  3. Salve

Exemplo:

Região: Estacionamento
Antenas: A, B, C (podem ser de gateways diferentes)

Etapa 4: Associar Antenas às Regiões​

Caminho: Synapsis > Regiões > [Selecionar região] > Aba Antenas

Procedimento:

  1. Na tela de edição da região, acesse aba "Antenas"
  2. Adicione as antenas que cobrem aquela região
  3. Salve

Lógica de funcionamento:

  • Beacon detectado em antena da região → Controles são aplicados
  • Beacon detectado em antena fora da região → Sem efeito nos controles

Etapa 5: Configurar Controles​

Caminho: Synapsis > Regiões > [Selecionar região] > Aba Controles

Procedimento:

  1. Na tela de edição da região, acesse aba "Controles"
  2. Clique em "Novo controle"
  3. Selecione o tipo de controle desejado
  4. Forneça uma descrição amigável
  5. Configure parâmetros específicos do controle
  6. Salve
Múltiplos Controles

Vários controles podem operar simultaneamente na mesma região.

Tipos de Controle​

O Synapsis oferece 4 tipos de controle configuráveis por região:

1. Alarme / Botão de Pânico​

Quando usar:

  • Implementar botões de pânico sem fio
  • Criar alertas de emergência pessoal
  • Permitir chamados de socorro rápidos

Como funciona:

  • Beacons específicos, quando detectados, disparam alarme
  • Útil com beacons tipo "push" (só emitem sinal quando pressionados)
  • Sistema gera ocorrência automaticamente

Configuração:

  1. Selecione tipo "Alarme / botão de pânico"
  2. Associe beacons que funcionarão como botão
  3. Configure notificações (opcional)

Resultado:

Exemplo:

Região: Piso Superior
Controle: Botão de Pânico
Beacons: 10 dispositivos push distribuídos
Ação: Gera ocorrência + notifica segurança

2. Redzone (Área Restrita)​

Quando usar:

  • Monitorar áreas de acesso restrito
  • Alertar presença não-autorizada
  • Controlar áreas de periculosidade

Como funciona:

  • Sistema monitora beacons detectados na região
  • Apenas beacons de categorias autorizadas podem estar presentes
  • Beacon não-autorizado → Alarme disparado

Configuração:

  1. Selecione tipo "Redzone"
  2. Configure quais categorias estão autorizadas
  3. Configure notificações (opcional)

Resultado:

  • Beacon não-autorizado detectado → Ocorrência gerada
  • Pop-up para operadores (se configurado)

Exemplo:

Região: Sala de Servidores
Controle: Redzone
Categorias autorizadas: TI NÍVEL 3, GERÊNCIA
Qualquer outro beacon → Alarme
Beacons Não-Associados

Beacons não associados a pessoas também disparam alarme em Redzone.

3. Tempo de Permanência​

Quando usar:

  • Monitorar áreas de alta periculosidade (câmaras frias, áreas tóxicas)
  • Controlar tempo máximo em locais inseguros
  • Alertar se pessoa não retorna da área de risco

Como funciona:

  • Região dividida em duas sub-áreas:
    • Área insegura (ex: dentro da câmara fria)
    • Área segura (ex: fora da câmara fria)
  • Beacon detectado em área insegura → Timer inicia
  • Beacon detectado em área segura → Timer interrompe
  • Timer excede tempo máximo → Alarme

Configuração:

  1. Selecione tipo "Tempo de permanência"
  2. Configure tempo máximo permitido (minutos)
  3. Defina quais antenas representam área insegura
  4. Defina quais antenas representam área segura
  5. Configure notificações (opcional)

Resultado:

  • Tempo excedido → Ocorrência gerada
  • Timer só para se beacon for detectado em área segura (evita falsos negativos)

Exemplo:

Região: Câmara Fria
Área insegura: Antenas internas (A, B)
Área segura: Antena externa (C)
Tempo máximo: 30 minutos

Funcionamento:
  - Pessoa entra (detectada em A ou B) → Timer inicia
  - Pessoa sai (detectada em C) → Timer para
  - Pessoa não sai em 30min → Alarme

4. Zona de Segurança​

Quando usar:

  • Garantir presença de beacons em local específico
  • Controle de ativos críticos
  • Ponto de encontro em emergências
  • Muster point / assembly point

Como funciona:

  • Beacons de categorias específicas devem estar na região
  • Beacon não detectado = Situação excepcional
  • Sistema monitora ausências em tempo real

Configuração:

  1. Selecione tipo "Zona de segurança"
  2. Configure quais categorias devem ser monitoradas
  3. Salve

Monitoramento:

Caminho: Synapsis > Zona de segurança

  1. Selecione a zona desejada
  2. Acompanhe em tempo real:
    • Beacons detectados ✅
    • Beacons fora da zona ⚠️

Exemplo:

Região: Ponto de Encontro Emergência
Categorias monitoradas: FUNCIONÁRIOS
Uso: Em evacuação, todos devem estar no ponto
Sistema mostra quem está presente e quem falta
Nome Alternativo

Também conhecido como "Green zone", "Safety zone" ou "Ponto de encontro".

Mapas de Localização​

O ACCELERO permite visualização gráfica do posicionamento aproximado dos beacons em mapas.

Importante: Limitações​

Posicionamento Aproximado

O Synapsis não é ferramenta de posicionamento preciso. A posição mostrada nos mapas é uma aproximação.

Fatores que afetam precisão:

  • Quantidade e posicionamento de antenas
  • Barreiras e elementos físicos
  • Interferências eletromagnéticas
  • Carga da bateria dos beacons
  • Ambiente (paredes, metal, água)

Função real: Mostrar presença de beacons em área, com localização aproximada.

Criação de Mapas​

Caminho: Synapsis > Mapas

Passo 1: Criar Mapa​

  1. Clique em "Novo mapa"
  2. Dê um nome ao mapa
  3. Faça upload de imagem de fundo (planta baixa do local)

Recomendações:

  • Formato: JPG
  • Tamanho: Até 1MB
  • Qualidade: Boa resolução, mas otimizada

Passo 2: Adicionar Antenas​

  1. Especifique quais antenas estão presentes no mapa
  2. Podem ser antenas de diferentes gateways
  3. Não é obrigatório incluir todas as antenas físicas (apenas as relevantes)

Passo 3: Posicionar Marcadores​

  1. Para cada antena incluída, um marcador aparece no mapa
  2. Arraste o marcador para a posição onde antena está fisicamente instalada
  3. Clique em Salvar após posicionar
  4. Repita para todas as antenas

Objetivo: Mapa/marcadores devem representar fielmente a instalação física.

TODO: Adicionar Screenshot

Incluir print da tela de criação de mapa mostrando planta baixa e posicionamento de antenas.

Remover Antena do Mapa​

Para remover antena:

  1. Clique no botão Excluir na linha da antena (parte direita da tela)

Monitoramento de Mapas​

Caminho: Synapsis > Mapas > [Ícone Monitorar]

Iniciar Monitoramento​

  1. Acesse o mapa desejado
  2. Na tela do mapa, clique em "Monitorar" (parte inferior)
  3. Mapa começa a atualizar automaticamente

Funcionamento:

  • Gateways enviam mensagens com beacons detectados
  • Mapa atualiza automaticamente mostrando posição aproximada
  • Marcadores aparecem sobre o mapa representando beacons

Interação com o Mapa​

Recursos disponíveis:

AçãoComo Fazer
ZoomScroll do mouse
Pan (arrastar)Clicar e arrastar a imagem
Informações do beaconClicar no marcador do beacon

Informações exibidas ao clicar:

  • Nome da pessoa associada ao beacon (se houver)
  • Identificador do beacon
  • Última detecção

Configurações de Atualização​

Tempo de atualização:

  • Configurado nos gateways
  • Compromisso entre velocidade e precisão

Trade-offs:

Tempo CurtoTempo Longo
✅ Atualização rápida✅ Melhor posicionamento
❌ Beacons "pulam" no mapa❌ Atualização mais lenta
❌ Posicionamento menos preciso✅ Marcadores mais estáveis
Ajuste Fino

Analise cada caso individualmente para encontrar melhor configuração de tempo.

Interromper Monitoramento​

Para parar monitoramento:

  1. Clique em "Interromper monitoramento"

Múltiplos Mapas​

É possível:

  • Abrir vários mapas simultaneamente
  • Usar múltiplas abas do navegador
  • Monitorar diferentes locais ao mesmo tempo

Integração com I/O​

Combine Synapsis com I/O e Automação para criar automações avançadas:

Exemplos:

Evento Synapsis → Ação I/O

Botão pânico detectado → Acionar sirene + fechar bloqueios
Redzone violada → Ligar alarme + notificar segurança
Tempo permanência excedido → Acionar sinalizador visual
Zona segurança incompleta → Acionar alerta sonoro

Boas Práticas​

  1. Planeje posicionamento: Distribua antenas estrategicamente para cobertura adequada

  2. Teste cobertura: Valide que beacons são detectados corretamente em toda área

  3. Configure zonas realistas: Redzone e zonas de segurança devem ter categorias bem definidas

  4. Monitore bateria: Beacons com bateria fraca têm alcance reduzido

  5. Ajuste tempo de atualização: Encontre equilíbrio entre velocidade e precisão

  6. Treine usuários: Ensine a usar botões de pânico e zonas de segurança

  7. Teste emergências: Simule situações de pânico e evacuação

  8. Mantenha mapas atualizados: Atualize quando houver mudanças físicas

  9. Integre com ocorrências: Configure notificações adequadas para cada controle

  10. Documente instalação: Mantenha registro de onde cada antena foi instalada

Cenários de Uso​

Cenário 1: Indústria com Câmara Fria​

Configuração:

Região: Câmara Fria Setor A
Controle: Tempo de permanência
Tempo máximo: 20 minutos
Área insegura: Antenas 1, 2 (dentro)
Área segura: Antena 3 (fora)

Operação:

  • Funcionário entra com beacon pessoal
  • Timer inicia automaticamente
  • Se não sair em 20min, alarme dispara
  • Segurança é notificada imediatamente

Cenário 2: Prédio Corporativo - Sala de Servidores​

Configuração:

Região: Data Center
Controle: Redzone
Categorias autorizadas: TI-INFRAESTRUTURA
Notificação: Pop-up para NOC

Operação:

  • Apenas TI autorizado pode entrar
  • Qualquer outro beacon detectado → Alarme
  • NOC recebe notificação instantânea
  • Ocorrência registrada para auditoria

Cenário 3: Hospital - Botão de Pânico​

Configuração:

Região: Ala Psiquiátrica
Controle: Alarme / botão de pânico
Beacons: 15 dispositivos push
Notificação: Segurança + enfermagem

Operação:

  • Funcionários carregam beacons push
  • Em emergência, pressionam botão
  • Segurança recebe localização aproximada
  • Resposta rápida e coordenada

Cenário 4: Fábrica - Ponto de Encontro​

Configuração:

Região: Ponto Encontro Principal
Controle: Zona de segurança
Categorias: TODOS-FUNCIONARIOS

Operação:

  • Em evacuação, todos vão ao ponto
  • Gestor acessa mapa em tempo real
  • Vê quem está presente e quem falta
  • Coordena resgate dos faltantes

Troubleshooting​

Beacons não são detectados​

Causas possíveis:

  • Bateria fraca do beacon
  • Antena com problema
  • Gateway offline
  • Distância muito grande

Solução: Verifique bateria, teste antena, valide conectividade

Posicionamento no mapa muito impreciso​

Causa: Poucas antenas ou posicionamento inadequado

Solução: Adicione mais antenas, ajuste posicionamento

Alarmes falsos em Redzone​

Causa: Beacons não-associados ou interferência

Solução: Identifique fonte de beacons estranhos, ajuste sensibilidade

Gateway não se conecta​

Causas:

  • Problema de rede
  • Device ID incorreto
  • Firewall bloqueando

Solução: Verifique rede, valide configuração, libere portas necessárias

Próximos Passos​