Relatórios
O ACCELERO possui diversos relatórios que podem ser utilizados para obter informações de forma consistente, rápida e precisa.
Características Gerais
Controle de Acesso
O acesso a cada relatório depende de permissão específica, justamente para que o recurso possa ser utilizado de forma segura.
As permissões de relatórios são configuradas em Perfis de acesso.
Auditoria Completa
Todos os relatórios emitidos, e todas as configurações usadas na emissão do relatório, ficam registradas no log de operação do sistema.
Isso garante rastreabilidade completa:
- Quem emitiu o relatório
- Quando foi emitido
- Quais filtros foram aplicados
- Quais dados foram consultados
Formatos Disponíveis
Todos os relatórios podem ser gerados em tela (pronto para impressão), e a maioria pode ser exportada em arquivo CSV.
Formatos:
- Visualização em tela: Formatado para impressão direta
- Export CSV: Para análise em planilhas (Excel, Google Sheets, etc.)
- PDF: Alguns relatórios (através da função de impressão do navegador)
Relatórios Disponíveis
Relatório de Acesso
Permite a extração de dados de acesso.
Informações:
- Quais pessoas passaram
- Quais foram bloqueadas
- Em quais controladores/áreas
- Em quais horários
- Motivo de bloqueio (se aplicável)
Filtros típicos:
- Período (data/hora início e fim)
- Controladores específicos
- Áreas específicas
- Pessoas específicas
- Tipo de evento (autorizado, negado)
O relatório de acesso suporta a inclusão de campos configuráveis, permitindo exibir dados customizados nas colunas do relatório.
Uso comum:
- Auditoria de acessos
- Investigação de incidentes
- Relatórios para segurança
- Comprovação de presença
Relatório de Identificadores
Mostra a relação de identificadores no sistema e as pessoas/veículos a que estão associados.
Informações:
- Número do identificador
- Tipo (cartão, biometria, QRCode, etc.)
- Pessoa ou veículo associado
- Status (ativo, expirado, desassociado)
- Data de criação/associação
Uso comum:
- Inventário de identificadores
- Identificar identificadores não associados
- Preparar pedidos de novos identificadores
- Auditoria de distribuição
Relatório de Operadores/Permissões
Mostra de forma rápida a quais funções os operadores do sistema têm acesso, ou quais operadores têm acesso a uma determinada função.
Duas visões:
- Por operador: Mostra todas as permissões de um operador específico
- Por função: Mostra quais operadores podem executar uma função específica
Uso comum:
- Auditoria de segurança
- Revisão de permissões
- Compliance
- Planejamento de perfis de acesso
Relatório de Eventos
Faz a busca de visitas que aconteceram em um determinado período.
Filtros:
- Pessoa visitada
- Visitante
- Período
- Tipo de evento
- Status do evento
- Empresa
Informações:
- Dados do visitante
- Dados do visitado
- Horário de entrada/saída
- Duração
- Status
Uso comum:
- Controle de visitantes
- Estatísticas de visitas
- Auditoria de eventos
- Comprovação para terceiros
Relatório de Permissões Efetivas de Acesso
Extrai uma relação básica de "permissões de acesso" de pessoas.
Informações:
- Pessoa
- Áreas onde possui acesso
- Períodos/horários de acesso
- Categoria que fornece a permissão
Uso comum:
- Verificar permissões de uma pessoa
- Auditoria de política de acesso
- Documentação de permissões
- Troubleshooting de acessos negados
Muito útil quando uma pessoa reporta que "não consegue acessar" determinada área. O relatório mostra exatamente quais áreas/horários ela possui permissão.
Relatório de Lotação
Extrai a quantidade/relação atual de pessoas presentes em cada área do sistema.
Informações:
- Área
- Quantidade de pessoas presentes
- Lista de pessoas presentes
- Horário de entrada de cada um
Uso comum:
- Controle de lotação atual
- Gestão de capacidade
- Evacuação de emergência
- Controle de ocupação
Este relatório mostra a situação no momento da geração, baseado nos eventos de entrada/saída registrados.
Relatório de Previsão de Visitantes
Obtém a quantidade prevista de visitantes em um determinado período.
Base de dados:
- Utiliza os agendamentos/eventos cadastrados
- Considera apenas eventos futuros
- Filtra por status (confirmados, pendentes, etc.)
Uso comum:
- Planejamento operacional
- Dimensionamento de equipe
- Preparação de recursos
- Estatísticas de demanda
Relatório de Pessoas Cadastradas
Permite a extração de dados gerais de pessoas cadastradas no sistema.
Informações:
- Dados cadastrais completos
- Categorias associadas
- Empresas associadas
- Status do cadastro
- Identificadores
Filtros:
- Categorias específicas (incluindo filtro por categorias válidas)
- Empresas específicas
- Status (ativo, inativo)
- Validade do cadastro
- Pessoas habilitadas, não habilitadas ou ambos
É possível incluir fotos das pessoas no relatório gerado.
Uso comum:
- Exportação de dados
- Integração com outros sistemas
- Mailing lists
- Estatísticas de cadastro
Relatório de Eventos de Dupla Custódia
Permite obter dados a respeito de operações de dupla custódia.
Informações:
- Quais eventos ocorreram
- Em quais dias
- Status de cada evento
- Operadores responsáveis pelas ações
- Horários das ações
Uso comum:
- Auditoria de segurança
- Compliance
- Investigação
- Documentação de procedimentos
Relatório de Presença em Áreas
Mostra de forma resumida "a cada dia, quem acessou determinada área, e quantas vezes".
Características:
- Visão consolidada por dia
- Não mostra horários individuais de entrada/saída
- Mostra apenas "quem esteve presente" e "quantas vezes"
Uso comum:
- Controle de presença simples
- Estatísticas de frequência
- Quando não se precisa de detalhamento de horários
- Relatórios resumidos de ocupação
Especialmente útil quando se deseja saber de forma simples quem esteve presente em um determinado local, mas sem detalhes de entradas/saídas.
Relatório de Créditos
Mostra histórico de uso de créditos de acesso.
Informações:
- Entradas de créditos (recargas)
- Saídas de créditos (uso)
- Saldo atual
- Saldo histórico
- Pessoa/categoria
Uso comum:
- Controle de refeitório
- Gestão de créditos
- Faturamento
- Auditoria de uso
Este relatório está disponível apenas se o módulo de Créditos estiver habilitado na licença.
Relatório de Veículos
Permite a extração de dados dos veículos cadastrados no sistema.
Informações:
- Placa
- Modelo
- Cor
- Área atual
- Empresas associadas
- Condutores
- Vagas de veículos
Uso comum:
- Controle de frota
- Auditoria de veículos por área
- Gestão de vagas veiculares
Relatório de Categoria/Faixa Horária/Área
Exibe de forma simplificada o relacionamento entre categorias, faixas horárias e áreas, facilitando a compreensão das regras de acesso configuradas no sistema.
Uso comum:
- Visualizar a política de acesso de forma consolidada
- Auditoria de configurações de acesso
- Documentação para terceiros
Relatório de Tempo de Permanência
Exibe informações sobre o tempo de permanência de pessoas em áreas específicas.
Ver Tempo de Permanência para mais detalhes.
Relatório de Tempo de Permanência em Câmara Fria
Relatório específico para controle de tempo de permanência em câmaras frias, conforme legislação aplicável.
Ver Câmara Fria para mais detalhes.
Histórico de Relatórios
O sistema mantém um histórico de todos os relatórios gerados. É possível realizar a exclusão em massa de relatórios do histórico, facilitando a gestão e organização.
Templates de Relatórios
As configurações de emissão dos relatórios podem ser salvas como templates e recuperadas posteriormente para facilitar novas emissões no futuro.
Incluir print mostrando:
- Botão "Criar template" na aba Relatório
- Aba "Templates" com lista de templates salvos
- Botão "Carregar template"
Vantagens dos Templates
Economia de tempo:
- Evita reconfigurar filtros repetidamente
- Facilita emissão de relatórios recorrentes
Redução de erros:
- Garante consistência nas configurações
- Especialmente útil para comparar dados históricos ("ontem e hoje")
Padronização:
- Cria padrões organizacionais
- Facilita treinamento de novos operadores
Como Criar um Template
- Configure o relatório com os filtros desejados
- Na aba Relatório, clique no botão Criar template
- Digite um título descritivo
- Adicione uma descrição (opcional, mas recomendado)
- Configure quais operadores terão acesso:
- Privado (apenas você)
- Compartilhado (operadores específicos)
- Público (todos os operadores)
- Salve o template
Como Usar um Template
- Acesse a aba Templates
- Identifique o template desejado na tabela
- Clique no botão Carregar template na linha correspondente
- O relatório será configurado automaticamente
- Ajuste filtros se necessário (ex: datas)
- Gere o relatório
Gerenciamento de Templates
Edição:
- Título e descrição podem ser editados
- Permissões de acesso podem ser alteradas
- Configurações do relatório podem ser atualizadas
Exclusão:
- Templates não mais necessários podem ser excluídos
- Apenas criador ou administradores podem excluir
Compartilhamento:
- Templates privados: Visíveis apenas para o criador
- Templates compartilhados: Visíveis para operadores selecionados
- Templates públicos: Visíveis para todos
Boas Práticas
1. Use Templates para Relatórios Recorrentes
Crie templates para relatórios que você emite regularmente:
- Relatório diário de acessos
- Relatório semanal de visitantes
- Relatório mensal de presença
2. Nomeie Templates Claramente
Use nomes descritivos que identifiquem:
- O que o relatório mostra
- Para que período
- Quais filtros estão aplicados
Exemplos:
- "Acesso - Último 7 dias - Todos controladores"
- "Visitantes - Mês atual - Por empresa"
- "Lotação - Áreas produtivas - Tempo real"
3. Documente no Campo Descrição
Use o campo descrição para explicar:
- Propósito do template
- Quando deve ser usado
- Observações importantes
4. Configure Permissões Apropriadas
- Templates sensíveis: Mantenha privados ou compartilhados apenas com gestores
- Templates operacionais: Torne públicos para facilitar o trabalho da equipe
- Templates de auditoria: Compartilhe apenas com área de compliance
5. Revise Templates Periodicamente
- Exclua templates obsoletos
- Atualize filtros conforme necessário
- Reorganize permissões quando mudam responsabilidades
6. Exporte para Análise Detalhada
- Use CSV para análises complexas em planilhas
- Crie gráficos e tabelas dinâmicas
- Combine dados de múltiplos relatórios
7. Respeite a Privacidade
- Acesse apenas relatórios necessários para sua função
- Não compartilhe dados sensíveis indevidamente
- Siga políticas de LGPD/privacidade da organização
Exemplo de Uso: Relatório Mensal de Presença
Objetivo: Gerar relatório mensal de presença de funcionários para RH
Passo a Passo:
-
Selecione o relatório: Presença em Áreas
-
Configure filtros:
- Período: Primeiro ao último dia do mês anterior
- Áreas: Áreas produtivas (excluir estacionamento, refeitório)
- Categorias: FUNCIONÁRIOS
-
Gere o relatório e revise os dados
-
Crie um template:
- Título: "RH - Presença Mensal Funcionários"
- Descrição: "Relatório mensal de presença de funcionários nas áreas produtivas. Ajustar datas manualmente a cada mês."
- Compartilhamento: Operadores do RH
-
Próximos meses:
- Carregue o template
- Ajuste apenas as datas
- Gere e exporte
Próximos Passos
- Perfis - Configure permissões de acesso a relatórios
- Operadores - Gerencie quais operadores podem emitir relatórios
- Pessoas - Dados que aparecem nos relatórios
- Eventos - Relatórios de visitantes e eventos